Versand
1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder. Die genauen Lieferländer findest du in den Versandinformationen während des Bestellvorgangs.
2. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und Gewicht der bestellten Waren. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Zahlungseingang. Beachte, dass individuelle Lieferzeiten je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren können. Über eventuelle Verzögerungen informieren wir dich umgehend.
4. Versandpartner
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Bei Lieferungen in bestimmte Regionen oder während spezieller Aktionen behalten wir uns das Recht vor, den Versandpartner zu ändern.
5. Teillieferungen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in mehreren Paketen zu versenden. Die Versandkosten werden nur einmalig berechnet.
6. Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse übergeben wird.
7. Unzustellbare Sendungen
Sollte eine Zustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht möglich sein, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.
8. Tracking und Benachrichtigungen
Du erhältst nach dem Versand eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, um den Status deiner Lieferung verfolgen zu können. Wir informieren dich auch über eventuelle Änderungen im Lieferprozess.
9. Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen und Retouren findest du in unseren Rückgaberichtlinien.
10. Zoll und Einfuhrabgaben
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.
11. Kontakt
Bei Fragen zu den Versandbedingungen stehen wir dir gerne unter contact@kaferesa.de zur Verfügung.